Procedimento
Operacional Padrão

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PADRONIZAÇÃO, SEGURANÇA E EFICIÊNCIA

Processos bem definidos
para um atendimento
cada vez melhor

O Procedimento Operacional Padrão (POP) tem como objetivo padronizar os processos e rotinas do IPRESG, garantindo qualidade, segurança, eficiência, consistência e previsibilidade na execução das atividades, em conformidade com a legislação vigente e as boas práticas de gestão pública.

Ilustração de profissional preenchendo documento com ícones de processos, arquivos e equipe.
O QUE É UM POP?

Procedimento Operacional Padrão

É um documento que descreve, de forma detalhada e objetiva, as etapas necessárias para a realização de uma atividade ou processo, estabelecendo responsabilidades, prazos, documentos necessários e orientações, a fim de assegurar a padronização e a qualidade na execução dos serviços.

Capa ilustrativa de Manual de Procedimentos do IPRESG; não corresponde a um documento oficial disponível.
1
Orientação
2
Execução
3
Controle
4
Monitoramento
5
Melhoria contínua
OBJETIVOS DO POP

Padronização que gera resultados

Padronização
dos processos

Redução
de erros

Menos
retrabalho

Maior
produtividade

Segurança
operacional

Capacitação
da equipe

PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÃO DO IPRESG

Acesse os Procedimentos Operacionais Padrão

Abaixo estão os Processos e Rotinas do IPRESG, organizados em Procedimentos Operacionais Padrão (POP).
Use os botões de cada card para baixar o POP e o respectivo Mapeamento.

Processos claros.
Gestão eficiente.
Mais segurança para os servidores.

O IPRESG trabalha com organização, transparência e responsabilidade para garantir um futuro mais seguro aos servidores de São Gabriel.

POR QUE OS POPs SÃO IMPORTANTES?

Benefícios para a gestão e para os segurados

Transparência

Processos claros e acessíveis para a sociedade.

Conformidade

Atendimento à legislação vigente e às boas práticas de gestão pública.

Continuidade
dos Serviços

Reduz riscos e garante a continuidade das atividades institucionais.

Melhoria Contínua

Facilita a revisão e o aprimoramento dos processos.